Melakukan aplikasi dan pengujian produk di laboratorium sesuai prosedur yang berlaku.Menyiapkan bahan, alat, serta kebutuhan pengujian untuk proses tekstil dan kimia tekstil.Melakukan pencatatan dan evaluasi hasil uji secara teliti.Membantu analisis masalah teknis dan memberikan dukungan dalam proses trial atau pengembangan produk.Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kesiapan peralatan laboratorium.

Menyusun dan memonitor perencanaan kebutuhan barang, material, dan stok sesuai kebutuhan operasional.Mengontrol alur logistik, persediaan, dan distribusi agar berjalan tepat waktu dan efisien.Melakukan pengolahan dan analisis data menggunakan Excel dan sistem informasi terkait.Berkoordinasi dengan bagian terkait untuk memastikan kebutuhan material dan proses operasional berjalan lancar.Membuat laporan PPIC/logistik serta membantu menangani kendala operasional di lapangan.

Membuat dan memproses Purchase Request, Purchase Order, serta administrasi dan laporan pembelian.Melakukan pencarian, evaluasi, dan negosiasi dengan vendor untuk mendapatkan harga, kualitas, dan waktu pengiriman terbaik.Mengelola pembelian barang consumable serta memastikan ketersediaan barang sesuai kebutuhan operasional.Menjaga hubungan dengan vendor dan melakukan monitoring proses pembelian hingga barang diterima.

Menjaga keamanan dan ketertiban lingkungan perumahan serta area property.Melakukan patroli rutin untuk memastikan kondisi lingkungan tetap aman.Mengawasi keluar-masuk tamu, kendaraan, pekerja, dan barang.Menjaga keamanan aset, fasilitas, dan rumah contoh perusahaan.Mencatat aktivitas tamu dan kejadian dalam buku laporan keamanan.Menangani awal gangguan keamanan dan keadaan darurat sesuai prosedur.Memberikan pelayanan yang ramah dan sopan kepada penghuni serta tamu.Melaporkan kejadian, kerusakan, atau potensi gangguan keamanan kepada atasan.Melaksanakan serah terima tugas dengan petugas shift berikutnya.Mematuhi jadwal kerja, prosedur keamanan, dan peraturan perusahaan.

Melaksanakan pekerjaan operasional harian sesuai arahan atasan dan kebutuhan proyek.Membantu kegiatan pekerjaan di area proyek, termasuk pemeliharaan, penataan, kebersihan, serta pekerjaan pendukung lainnya sesuai penugasan.Membantu menyiapkan, memindahkan, dan menata peralatan maupun material yang dibutuhkan untuk kegiatan operasional.Menjaga kebersihan, kerapian, dan keamanan area kerja selama menjalankan tugas.Memastikan pekerjaan dilaksanakan sesuai instruksi dan memperhatikan keselamatan kerja.Melaporkan hasil pekerjaan serta kendala yang ditemukan di lapangan kepada atasan.Melaksanakan tugas tambahan yang relevan sesuai kebutuhan operasional perusahaan.

Membantu membuat desain konten visual untuk media sosial, seperti Instagram, TikTok, dan platform digital lainnya.Membuat materi promosi dan pemasaran properti, seperti flyer, poster, brosur, banner, dan katalog.Membantu mengembangkan konsep desain sesuai kebutuhan tim Marketing dan Sales.Mengolah foto produk, properti, dan materi visual lainnya untuk kebutuhan promosi.Membantu menjaga konsistensi identitas visual dan branding perusahaan pada setiap materi desain.Melakukan revisi desain berdasarkan arahan dan masukan dari pembimbing atau tim terkait.Membantu menyiapkan materi desain untuk kebutuhan digital maupun cetak.

Membantu pencatatan transaksi keuangan harian ke dalam sistem atau spreadsheet perusahaan.Membantu melakukan rekapitulasi pemasukan dan pengeluaran perusahaan.Membantu pemeriksaan kelengkapan serta pengarsipan bukti transaksi, seperti nota, kuitansi, invoice, dan bukti transfer.Membantu proses rekonsiliasi data transaksi dengan rekening bank atau catatan keuangan internal.Membantu penyusunan laporan keuangan sederhana dan laporan administrasi keuangan secara berkala.Melakukan pengecekan kesesuaian data transaksi dengan dokumen pendukung.Membantu pengelolaan dan pembaruan data utang, piutang, serta pembayaran sesuai arahan pembimbing.Melaksanakan tugas administrasi Accounting lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.

Mengelola dan memperbarui data calon konsumen secara rutin dan akurat, termasuk informasi kontak, status leads, serta hasil follow-up melalui dashboard.Melakukan komunikasi dan follow-up secara aktif kepada calon konsumen untuk memahami kebutuhan serta memberikan informasi mengenai produk dan unit properti yang ditawarkan.Mengajak dan mendampingi calon konsumen dalam melakukan survei lokasi atau unit, serta memberikan penjelasan mengenai produk, fasilitas, dan lingkungan properti.Membangun hubungan dengan calon konsumen serta mengoptimalkan hasil survei menjadi booking unit hingga proses closing dan akad penjualan.Mendampingi calon konsumen selama proses penjualan, mulai dari pemberian informasi produk, booking unit, pemenuhan kelengkapan administrasi, hingga proses akad.Menjalin dan mengembangkan kerja sama dengan mitra atau agen pemasaran untuk memperluas jaringan pemasaran dan meningkatkan penjualan.Menyampaikan informasi mengenai promo, program penjualan, dan produk kepada calon konsumen maupun mitra secara cepat, tepat, dan akurat.Memberikan informasi dan pendampingan kepada konsumen terkait pilihan serta skema pembayaran yang tersedia guna mendukung kelancaran proses penjualan dan pembayaran.Menjaga hubungan baik dengan konsumen dan mitra melalui komunikasi serta follow-up secara berkala untuk membangun hubungan jangka panjang dan membuka peluang penjualan lanjutan.

Mengawasi dan memastikan pelaksanaan proyek berjalan sesuai timeline, RAB, dan standar kualitas yang ditetapkan.Menjalin dan menjaga hubungan kerja dengan kontraktor, vendor, dan pemasok material.Melakukan koordinasi rutin dengan kontraktor terkait progres, kendala, dan kebutuhan lapangan.Memeriksa gambar kerja (shop drawing) dan memastikan implementasi di lapangan sesuai spesifikasi.Melaporkan progres pekerjaan dan kendala proyek secara berkala kepada atasan.Menjaga kedisiplinan dan keselamatan kerja (K3) di area proyek.

1. Recruitment & Team DevelopmentMelakukan pencarian, perekrutan, dan seleksi kandidat untuk posisi Customer Relations (CR) sesuai dengan kebutuhan perusahaan.Membangun, mengembangkan, dan menjaga produktivitas tim Customer Relations agar mampu mencapai target yang telah ditetapkan.Melakukan onboarding, pelatihan awal, serta pendampingan kepada anggota tim baru agar dapat memahami produk, layanan, prosedur kerja, dan standar operasional perusahaan.Memantau kinerja, kedisiplinan, dan perkembangan kompetensi setiap anggota tim secara berkala.2. Target Achievement & Performance ManagementMenetapkan target kerja dan Key Performance Indicators (KPI) tim berdasarkan arahan perusahaan.Memastikan setiap anggota Customer Relations mampu mencapai target aktivitas, prospek, akuisisi nasabah, serta indikator kinerja lainnya.Melakukan evaluasi kinerja secara berkala dan menyusun strategi untuk meningkatkan produktivitas tim.Mengidentifikasi kendala yang dihadapi anggota tim serta memberikan solusi dan arahan untuk mengatasi hambatan dalam pencapaian target.3. Training, Coaching & MentoringMenyusun dan memberikan materi pelatihan terkait produk, layanan perusahaan, pengetahuan dasar perdagangan berjangka, komunikasi, pelayanan nasabah, serta teknik penjualan yang profesional.Memberikan coaching dan mentoring secara rutin untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, negosiasi, pengelolaan prospek, dan tindak lanjut calon nasabah.Mendampingi anggota tim dalam menangani prospek potensial, melakukan pendekatan kepada calon nasabah, serta mengembangkan strategi komunikasi yang efektif.Memberikan motivasi, arahan, dan dukungan kepada anggota tim untuk menjaga konsistensi kinerja dan pencapaian target.4. Prospecting Support & Customer AcquisitionMembantu anggota tim dalam mengidentifikasi dan mengembangkan sumber prospek potensial.Memberikan arahan mengenai strategi pencarian prospek, pendekatan calon nasabah, dan tindak lanjut komunikasi.Mendukung proses akuisisi nasabah dengan memberikan pendampingan pada prospek yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.Memastikan seluruh aktivitas pemasaran dan komunikasi dengan calon nasabah dilakukan secara profesional, transparan, dan sesuai dengan ketentuan perusahaan.5. Customer Retention & Relationship ManagementMenjalin dan menjaga hubungan jangka panjang dengan nasabah untuk meningkatkan kualitas layanan, kepuasan, dan loyalitas nasabah.Membantu nasabah memahami dasar-dasar trading, mekanisme perdagangan berjangka, risiko transaksi, serta prosedur penggunaan layanan perusahaan.Memberikan edukasi dan informasi yang relevan kepada nasabah agar dapat mengambil keputusan transaksi secara mandiri dan berdasarkan pemahaman yang memadai.Melakukan tindak lanjut secara berkala terhadap nasabah untuk memahami kebutuhan, aktivitas, dan kendala yang mereka hadapi.Mengidentifikasi peluang peningkatan saldo nasabah berdasarkan kebutuhan, kemampuan finansial, dan kesesuaian profil risiko nasabah, tanpa memberikan tekanan atau menjanjikan keuntungan.Menangani pertanyaan, keluhan, dan kendala nasabah serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memberikan penyelesaian yang tepat.6. Reporting & ComplianceMenyusun laporan berkala mengenai pencapaian target tim, perkembangan rekrutmen, aktivitas prospek, kinerja anggota tim, dan aktivitas retensi nasabah.Melakukan analisis terhadap hasil kerja tim dan menyusun rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan efektivitas operasional.Memastikan seluruh aktivitas tim sesuai dengan SOP perusahaan, kebijakan perlindungan nasabah, dan ketentuan peraturan yang berlaku di industri perdagangan berjangka.Memastikan penyampaian informasi mengenai produk, potensi keuntungan, biaya, dan risiko trading dilakukan secara akurat, seimbang, dan transparan.