Ini adalah posisi full-time dan bekerja langsung di kantor (on-site) sebagai Customer Relationship Executive yang berlokasi di Bandung. Tanggung jawab utama meliputi membangun hubungan yang kuat dengan klien, memastikan kepuasan pelanggan, persuasi kepada klien secara efektif, serta menjadi titik kontak utama bagi klien. Posisi ini juga mencakup memberikan pelayanan pelanggan yang terbaik, menangani keluhan atau kebutuhan klien, dan menjaga komunikasi yang terbuka untuk mendukung tujuan bisnis serta meningkatkan loyalitas klien.

Deskripsi PekerjaanKami sedang mencari kandidat yang jujur, teliti, disiplin, dan memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik untuk bergabung sebagai Cashier Retail. Posisi ini bertanggung jawab dalam melayani transaksi pembayaran pelanggan, memastikan keakuratan transaksi, mengelola uang kas, serta memberikan pelayanan yang ramah dan profesional sesuai dengan standar operasional perusahaan.Tanggung Jawab PekerjaanMelayani transaksi pembayaran pelanggan secara tunai maupun non-tunai sesuai dengan prosedur perusahaan.Mengoperasikan mesin kasir atau sistem Point of Sale (POS) dengan baik dan benar.Memastikan setiap transaksi penjualan tercatat secara akurat dalam sistem.Memeriksa kesesuaian harga barang dengan data pada sistem kasir.Melakukan perhitungan uang kas sebelum dan sesudah operasional sesuai prosedur.Memastikan kesesuaian antara uang kas fisik dengan laporan transaksi pada akhir shift.Melakukan pencatatan dan pelaporan apabila terdapat selisih kas atau kendala transaksi.Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada pelanggan.Memastikan area kasir selalu bersih, rapi, dan siap digunakan.Menangani proses pembatalan transaksi, retur, atau penukaran barang sesuai kebijakan perusahaan dan otorisasi yang berlaku.Memastikan seluruh uang hasil transaksi disimpan dan disetorkan sesuai prosedur perusahaan.Mematuhi SOP kasir serta menjaga keamanan uang dan dokumen transaksi.